Política de privacidad

Diáspora SV, iniciativa comunitaria e independiente, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de la Plataforma. Podés contactarnos en hola@diasporasv.com.

Datos que nos das al registrarte o editar tu perfil:

• Nombre y email.
• Contraseña, que se guarda cifrada y nunca podemos ver.
• País y ciudad de residencia, y si sos salvadoreño o amigo de El Salvador.
• Fecha y versión de los términos que aceptaste.

Si ingresás con Google: recibimos tu nombre, email y foto de perfil de Google. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a tus correos, contactos o archivos.

Si registrás una empresa: los datos del negocio (nombre, descripción, logo, teléfono, dirección, redes y sitio web), que se publican en el directorio.

Consultas al asistente virtual: el texto de tus preguntas y el país seleccionado, para poder responderte.

Datos de uso y del dispositivo: páginas visitadas, tipo de navegador y dispositivo, y datos aproximados de ubicación a nivel de país o ciudad, recopilados mediante herramientas de analítica.

Almacenamiento local: guardamos en tu navegador la ciudad que elegiste y tu sesión, para no pedírtelas cada vez que entrás.

• Crear y administrar tu cuenta, y permitirte ingresar de forma segura.
• Mostrarte noticias, eventos, empresas y beneficios relevantes para tu país y ciudad.
• Responder tus consultas en el asistente virtual.
• Revisar y publicar las empresas registradas en el directorio.
• Enviarte emails necesarios, como la confirmación de tu cuenta o la recuperación de tu contraseña.
• Entender cómo se usa la Plataforma para mejorarla.
• Prevenir abusos, fraudes y usos no autorizados, y cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para que la Plataforma funcione, y únicamente en la medida necesaria:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de la Plataforma.
• Google: ingreso con tu cuenta de Google y medición de visitas con Google Analytics.
• OpenAI: procesa las preguntas que hacés al asistente virtual para generar las respuestas.
• Proveedores de hosting y envío de emails: para publicar el sitio y enviarte los correos de la cuenta.

Cuando usás enlaces a servicios externos (por ejemplo, contactar a una empresa por WhatsApp, donar con Buy Me a Coffee o ir a un sitio oficial), esos servicios tratan tus datos según sus propias políticas.

También podemos compartir datos si una ley o una autoridad competente lo exige, o para proteger los derechos y la seguridad de la comunidad.

Tu perfil de usuario no es público. Sí se publica la información de las empresas del directorio, los beneficios y los eventos, tal como fueron enviados para su publicación.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si pedís eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo razonable, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas. Los datos de analítica se conservan de forma agregada.

Podés, en cualquier momento:

• Acceder a tus datos y pedir una copia.
• Corregirlos o actualizarlos (la mayoría los podés editar desde Mi perfil).
• Pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos.
• Oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos escribinos a hola@diasporasv.com desde el email de tu cuenta. Te responderemos lo antes posible.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y controles de acceso para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos. Cuidá tu contraseña y no la compartas con nadie.

La Plataforma no está dirigida a menores de edad sin autorización de sus padres o tutores. Si creés que un menor nos dio sus datos sin autorización, escribinos y los eliminaremos.

Nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados en otros países, incluidos los Estados Unidos. Al usar la Plataforma aceptás estas transferencias, que se realizan con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son importantes, te avisaremos por la Plataforma o por email.